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La rétroaction que vous offrez dans le cadre de votre correction constitue une composante essentielle du processus d’apprentissage. Non seulement la rétroaction est reconnue pour assurer une progression des apprentissages et affecter positivement la motivation des étudiantes et des étudiants, mais elle contribue aussi à maintenir leur engagement et à soutenir leur persévérance dans les tâches d’apprentissage complexes (Wiliam, 2010 ).

La rétroaction au service de l’apprentissage

Pour être efficace, une rétroaction doit permettre à l’étudiante ou à l'étudiant de faire le point sur ses connaissances et de réfléchir aux processus qui a mené celle-ci ou celui-ci à trouver, ou non, la bonne réponse. Pour ce faire, elle doit donner des pistes d’approfondissement sur quatre dimensions du travail ou des productions de l’étudiante ou de l’étudiant (Rodet, 2000 ). Rassurez-vous, vous n’avez pas à émettre plusieurs rétroactions de différentes dimensions pour chaque critère d’évaluation. Ciblez les principaux éléments qui se démarquent et soulignez-les.

Cognitive

  • Corriger les erreurs
  • Préciser ce qui manque
  • Souligner la justesse de la réponse

Métacognitive

  • Valider le processus utilisé
  • Proposer d’autres façons d’arriver à la bonne réponse

Méthodologique

  • Qualifier la structure générale du travail
  • Commenter l’utilisation des stratégies d’organisation du contenu (tableaux, schémas, figures)

Affective

  • Complimenter les forces du travail ou de la production
  • Confirmer les principaux apprentissages

Vous souhaitez amorcer une réflexion sur les rétroactions que vous donnez à vos étudiantes et à vos étudiants? Commencez dès maintenant en remplissant ce questionnaire (PDF) .

Pour une rétroaction de qualité

Voici quelques bonnes pratiques de la rétroaction à adopter:

  • adressez-vous à l’étudiante ou à l'étudiant, mais commentez sa production et non sa personnalité ni ses habiletés
  • commentez la performance de l'étudiante ou de l'étudiant par rapport à la tâche demandée, ainsi que les apprentissages réalisés ou les difficultés à surmonter
  • formulez essentiellement des commentaires sur des éléments référant aux objectifs évalués et aux critères spécifiés
  • utilisez une annotation précise et concrète qui met d’abord l’accent sur les points forts
  • parmi l’ensemble des points à améliorer, indiquez ceux à travailler en priorité
  • questionnez l’étudiante ou l’étudiant pour l’amener à réfléchir et à réguler ses apprentissages. Vous montrerez ainsi que la rétroaction n’est pas une fin en soi, mais une étape du processus d’apprentissage
  • offrez des pistes de solutions à explorer (chapitre à relire, ressources complémentaires à consulter, etc.)

En complément d’information, consultez Les stratégies de rétroaction (PDF).

En terminant, sachez que vous pouvez assurer une rétroaction significative sur un objet d’apprentissage sans toutefois alourdir votre tâche de correction. En effet, lorsque le contexte est favorable, partagez la responsabilité de la rétroaction en ayant recours à l’évaluation par les pairs ou à l’autoévaluation.

Pour gagner du temps, n’hésitez pas à coder vos commentaires les plus fréquents. Afin de vous aider à les programmer, consultez la méthode des commentaires codés (PDF). D’autres outils numériques permettent de gagner du temps une fois qu’on les maîtrise. Ainsi, les rétroactions audio et vidéo sont présentées, d’une part dans la section consacrée à la correction.

Aller plus loin

Les stratégies de la rétroaction (PDF)
Adapté de: Brookhart, S. M. (2010), ce document présentant les différentes stratégies de rétroaction. Service de soutien à l'enseignement. Université Laval.

La rétroaction: élément phare pour l’apprentissage de nos étudiants
Cet article propose quelques pistes pour formuler des rétroactions de manière à soutenir l'apprentissage et la motivation des étudiantes et des étudiants. Le Tableau. Réseau de l'Université du Québec

Document d’information concernant la consultation des examens de cours à distance (PDF)
Ce document propose des pistes de réflexion afin d’aider les enseignantes et les enseignants à mieux gérer les demandes de consultation des copies d’examen des cours à distance. Service de soutien à l'enseignement, Université Laval.

Quelques questions de réflexion à propos du feedback aux étudiantes et aux étudiants (PDF)
Questionnaire permettant aux enseignantes et aux enseignants d’amorcer une réflexion sur les pratiques de rétroaction (feedback). Centre de soutien à l’enseignement. Université de Lausanne.

La rétroaction multitype
Compte rendu d'un article paru sur Pédagogie collégiale. Éductive.

A student-centred feedback model for educators
Présentation d’une nouvelle approche de la rétroaction en évaluation positionnant l’étudiant au cœur du processus. The clinical teacher. Wiley Online Library

Feedback on student writing (PDF)
Document décrivant différentes approches pour donner de la rétroaction sur les travaux écrits des étudiants. Center for writing. University of Michigan.